29-09-2008 15:38

Parole de pro Jérémy, 28 ans, chargé d’affaires chez Point P

Primé l’an dernier en tant que “commercial le plus dynamique” du réseau d’agences Point P, Jérémy évoque les spécificités de son métier… sans langue de bois

• Les atouts du métier
“Le plus, c’est le contact avec le client”, s’exclame Jérémy. “On est en direct, avec une personne en face de nous. Et puis j’apprécie la mobilité : j’aurais du mal à rester derrière un bureau !” Mobilité signifie aussi autonomie : “Je suis le patron de mon portefeuille clients.” “On a des objectifs de chiffre d’affaires et de marge, mais ensuite, à nous de nous choisir les moyens pour les réaliser.”

• Les contraintes à accepter
La contrepartie de l’autonomie, c’est la disponibilité horaire. “C’est au bon vouloir du client. Il faut être prêt à se lever tôt le matin et à rentrer tard le soir.” Autre contrepartie : le reporting. “C’est obligatoire, aujourd’hui”, commente Jérémy. “Il faut être organisé et le plus précis possible.”
 

• Son parcours
Jérémy a passé un bac S… mais il le regrette. “J’aurais mieux fait de faire un bac STG (sciences et technologies de la gestion), cela m’aurait mieux préparé au BTS. Je manquais de notions en économie et en droit.” Jérémy avait besoin de concret, il a préparé son BTS commercial en alternance : “On est un vrai salarié de l’entreprise, on est sur le terrain.”
 

• Son conseil
“L’épreuve du terrain est irremplaçable. Il faut faire preuve de patience et de ténacité, ne pas hésiter à commencer en bas de l’échelle et gravir les échelons petit à petit. Et puis il faut savoir être humble face aux clients, on n’a pas toujours toutes les réponses.”

• L’avis de l’expert Onisep
“Jérémy a raison : la majorité des admis dans les BTS commerciaux ont un bac STG. Entreprenant, convivial mais aussi sérieux et fiable, Jérémy a toutes les qualités pour faire une belle carrière dans le secteur.”

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