29-09-2008 15:46

La grande distribution se rachète une conduite

Le secteur développe de nouvelles stratégies pour contrer un fort turn-over

Des embauches à tous les rayons ! Tel est le credo de la grande distribution. Victimes d’un fort turn­over (entre 15 et 20%), toutes les enseignes cherchent à attirer des candidats dans leurs caddies. Carrefour compte embaucher 7 000 personnes en 2009, dont 500 cadres. Champion, qui va progressivement passer sous la nouvelle enseigne Carrefour Market, table sur 3 800 recrutements en 2009. Avec trois nouveaux magasins prévus l’année prochaine, Leroy Merlin vise 2 300 em­bauches, dont 150 réservées aux jeunes diplômés. “Nous ne recherchons pas des diplômes en particulier mais plutôt des profils”, déclare Stéphane Calmes, DRH de l’enseigne de bricolage. C’est en effet sur le terrain, en magasin, et non dans les bu­reaux que les candidats sont attendus. La majorité des offres porte sur des postes de commercial : conseiller de vente, hôtesse de caisses, chef de rayons... Mais les métiers de bouche (boucher, boulanger) ainsi que les fonctions supports (acheteur, juri­ste, comptable) sont également très demandés.

Mobilité interne

Si l’offre est réelle en termes d’embauche, la demande, elle, ne répond pas toujours. Les jeunes diplômés ne se précipitent pas dans le secteur qui souffre d’une mauvaise image. Les ensei­gnes l’ont bien intégré et, depuis quelques années, elles redoublent d’efforts pour s’attirer les faveurs des candidats. La mobilité interne est ainsi devenue un axe fort, largement utilisé pour fidéliser les jeunes recrues et les faire évoluer rapidement. Auchan annon­ce à ce propos un taux de mobilité interne de 30%.

Rénovation sociale
Côté salaires, la situation s’est un peu améliorée et les enseignes ont toutes assorti les rémunérations de base de quelques avantages supplémentaires. En février dernier, Casino a signé avec cinq organisations syndicales un accord prévoyant une hausse des salaires et le déploiement d’un dispositif de rémunération variable pour tous les salariés. Aujourd’hui, toutes ensei­gnes confondues, un débutant bac + 2 peut gagner entre 25 000 et 33 000 euros, avec un variable pouvant représenter jusqu’à deux mois de salaire supplémentaires.