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Mis à jour 08-07-2008 17:09

Enquête sur les vols dans les hôtels

Le shampooing est l'un des objets les plus dérobés dans les chambres d'hôtel

Photo : F.Santrot/Metro

Le shampooing est l'un des objets les plus dérobés dans les chambres d'hôtel

Tous les moyens sont bons pour ramener un souvenir de vacances. C'est du moins ce qui ressort d'une étude menée par Harris Interactive pour Hotels.com. L'enquête révèle qu'un quart des Français (26%) a déjà volé un objet dans sa chambre d'hôtel.

79% des personnes interrogées avouent même ne pas avoir mauvaise conscience à rapporter ces objets chez eux. Plus d'une personne sur deux (52%) considère que les objets qu'elle vole font partie du prix de la chambre et 30% qu'il s'agit d'une forme de publicité dont profite l'établissement.

Parmi les produits les plus fréquemment dérobés, le gel douche (78 %), le shampoing (58 %), des stylos et blocs-notes (48%) figurent au registre des grands classiques. Les plus "audacieux" n'hésitent pas à repartir avec les
serviettes (24 %), les pantoufles (20 %) et les peignoirs (20 %).

Hotels.com s'est même rapproché de l'Association des Gouvernantes Générales de l'Hôtellerie (AGGH) pour connaître les emports les moins avouables. Et selon elle, "tout se vole dans les hôtels : des simples verres au linge
(draps, coussins, serviettes...), jusqu'aux tapis ou télévisions".

Si les clients n'hésitent pas à repartir avec un petit souvenir de l'hôtel, ils sont également nombreux à laisser leurs effets personnels dans leur chambre, après leur départ. Les femmes (31%) seraient même un peu plus étourdies que les hommes (30%).

Cosmétiques (41%) et chaussettes (20%) arrivent en tête des objets les plus oubliés. 15% des personnes interrogées auraient même déjà laissé leurs sous-vêtements après leur départ et une même proportion leurs linges sales.

Ce sondage Hotels.com a été réalisé en ligne par l'Institut d'études Harris Interactive auprès d'un échantillon de 1.000 répondants représentatifs de la population française.

Site : www.hotels.com

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