14-05-2008 16:53

Les ventes sur Internet en hausse

Au cours des trois premiers mois de l'année, les ventes sur Internet ont progressé de 30%, selon le bilan trimestriel de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), par rapport à la même période en 2007. Dans un contexte de ralentissement général de la consommation, ce taux est plutôt encourageant pour les acteurs du marché. Les clients étant en quête de bons plans pour payer moins cher se tournent plus vers la Toile où les offres promotionnelles sont légions.

En un an, le nombre de nouveaux clients a augmenté de 3,1 millions d'acheteurs. Et le taux d'internautes satisfaits de leurs achats est de 62,4% au premier trimestre 2008 contre 60,8% à la même période en 2007.

Le montant moyen par transaction est lui aussi en hausse mais pas de manière significative, passant de 91 euros à 94 euros en un an.

Tous les secteurs de ventes en ligne ont bénéficié de la hausse durant le premier trimestre. Les sites leaders, composant le panel iCE 30 de la Fevad, soit 34 sites représentant à eux seuls plus de 40% du chiffre d'affaires du marché e-commerce en 2007, voient leurs ventes augmenter de 20%. Par secteur d'activité, les plus fortes progressions sont à mettre au crédit de l'e-tourisme avec + 25% et les ventes aux professionnels avec + 30%.

Avec un montant des ventes en ligne estimé à 4,9 milliards d'euros sur la période, il n'est pas étonnant de constater que le nombre de e-commerçants ait fortement augmenter avec 13.000 nouveaux sites de plus par rapport à la même période en 2007. Soit près de 40.000 sites marchands actifs.