Comme promis jeudi 22 novembre, la SNCF et la RATP indemniseront les voyageurs pénalisés par la grève. Tous les abonnements bénéficieront d'une réduction variant selon les zones d'abonnement et selon les perturbations enregistrées sur les lignes, notamment pour le TER.

Les indemnisations pour les abonnements mensuels et annuels iront de 10 à 35 euros en fonction du nombre de zone de la carte, à la RATP et de 15 à 35 euros à la SNCF. Pour les deux entreprises, une réduction de 75% sera accordée sur le coupon hebdomadaire acheté la deuxième semaine de janvier.

Pour les cartes commerciales TGV et Corail, la SNCF indique que les abonnements seront prolongés de cinq jours. Chaque client recevra personnellement un courrier lui indiquant la prolongation. Bien entendu, tous les billets non utilisés durant le mouvement peuvent être remboursés ou échangés.

Pour les TER, la SNCF indique dans son communiqué que "le prix des abonnements mensuel, de travail et étudiant, pour le mois de janvier fait l'objet d'une réduction définie pour chaque région en fonction des services réalisés pendant la période de grève. Le calcul du montant est fait en fonction du nombre de jours où le service, en combinant l'offre train et l'offre bus, a été très fortement perturbé". Par exemple, pour le TER Aquitaine, la réduction sera de 40% tandis que pour le TER Bourgogne, elle ne sera que de 10%.

Sites :
www.ratp.fr
www.sncf.fr